Aviso Legal

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AVISO LEGAL

\r\n 1. FINALIDAD Y ÁMBITO\r\n\r\nEl presente documento tiene como finalidad regular los servicios de venta electrónica de los diferentes productos y servicios ofertados por Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com.\r\n\r\nLas cláusulas de estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y son parte íntegra e ineludible del contrato de compraventa derivado de la suscripción del pedido por parte del cliente, a través de los mecanismos especificados, en conformidad con el art. 1.255 del Código Civil.\r\n\r\nPara garantizar los derechos de los consumidores y usuarios de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com, estas Condiciones Generales siguen lo previsto en la Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la venta de Bienes de Consumo.\r\n\r\n2. IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL\r\n\r\nEn España por ley 34/2002 – LSSICE de “Servicios de la Sociedad y la Información de Comercio Electrónico” es obligatorio que todas las Tiendas de Internet comuniquen claramente TODOS sus datos fiscales, aquí tienen los nuestros:\r\n\r\nNombres Comerciales:  MovilesChinosEspaña / www.MovilesChinosEspaña.com\r\n\r\nOficial Xiaomi / www.oficialxiaomi.com\r\n\r\nTitular: LUCKYARN EUROPE S.L.\r\n\r\nDirección: Valls d’Andorra 2, 2º 1ª, 08930 Sant Adrià del Besós, Barcelona (España)\r\n\r\nC.I.F: B-64241649\r\n\r\nContacto: correo info@movileschinosespaña.com\r\n\r\nTeléfono +34 93 515 05 20 (horario de 9 a 13 y 15 a 17 horas de lunes a viernes laborables)\r\n\r\nDatos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 38705, Folio 88, Hoja B-332406, Inscripción 1ª\r\n\r\n3. OBJETO\r\n\r\nLas presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de venta, contratación de productos y servicios ofertados por Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.\r\n\r\n4. CONDICIONES Y RESPONSABILIDAD\r\n\r\na) Transparencia en la información\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com, según art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y estas Condiciones Generales, facilita el acceso por medios electrónicos de forma contínua, fácil, directa y gratuita a la información de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a datos almacenados de clientes en poder de la Compañía.\r\n\r\nb) Confidencialidad de los datos de usuarios\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com se compromete a no utilizar, prestar o publicitar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos o ajenos al objeto de la venta y servicios que presta, asegurando su confidencialidad, y evitando su pérdida y el acceso no autorizado a los mismos.\r\n\r\nc) Seguridad en el procesamiento y guardado de datos\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com garantizan el seguimiento de la Ley de Protección de Datos LO 5/93 de 29 de octubre de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal, así como el cumplimiento de la Ley la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com informan de que los datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo responsabilidad de Luckyarn Europe S.L. Dicho fichero consta como “Clientes y proveedores de MovilesChinosEspaña.com” siendo responsable del mismo Luckyarn Europe S.L. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés para los clientes siempre previa autorización.\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni cedida a terceros.\r\n\r\nLos clientes de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com, podrán en todo momento ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por correo certificado al Responsable de Protección de datos a Luckyarn Europe S.L., C/ Valls d’Andorra 2, 2º 1ª, 08930 Sant Adrià del Besós (Barcelona) o bien comunicándolo a nuestra dirección de correo electrónico (con acuse de recibo) comercial@MovilesChinosEspaña.com\r\n\r\nd) Privacidad\r\n\r\nPara la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mantener una sesión de navegación y conservar los productos que el usuario seleccione añadir en su carrito de la compra durante la navegación, si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.\r\n\r\ne) Publicidad y ofertas personalizadas\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com podrán remitir ofertas e informaciones utilizando la dirección de correo electrónico personal almacenada por el cliente,  siempre y cuando este previamente acepte esta modalidad que expresamente se solicitará en el proceso de registro. Está prohibido el envío de correos electrónicos publicitarios no solicitados o consentidos por el usuario.\r\n\r\n5. CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE\r\n\r\na) Acceso\r\n\r\nEl usuario de las páginas web Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com tendrán garantizado acceso libre y gratuito a la información publicada pero Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com se reservan el derecho a restringir información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados. Cualquier usuario que acceda a las páginas web de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com podrá registrarse como cliente y beneficiarse de las ofertas especiales si cumple con los requisitos de la oferta especificada.\r\n\r\nb) Registro de usuario\r\n\r\nEl cliente deberá registrar sus datos personales necesarios para formalizar el contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax) y Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com podrá solicitar otros adicionales para situar estadísticamente el perfil del cliente, quien podrá omitir aquellos que no sean estrictamente necesarios para formalizar la compra.\r\n\r\nDe acuerdo con la ley 34/2002 – LSSICE de “Servicios de la Sociedad y la Información de Comercio Electrónico” al realizar una compra, el cliente autoriza ser incluido en las listas de correo o newsletter y recibir a partir de ese momento comunicaciones personales sobre nuestros productos.\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com ofrecerán al cliente un registro personal con clave de acceso única (login) y contraseña (password) determinadas por el usuario para facilitar futuras compra (siempre y cuando no estén ya en uso). No se admitirán claves con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o contrarios a la intimidad, honor, imagen y otras leyes, ni que contengan marcas, productos o denominaciones protegidas por la Ley de Propiedad Intelectual o Industrial.\r\n\r\nEl cliente se responsabiliza de asegurar la confidencialidad de su clave de acceso y su contraseña. Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com no son responsables del uso incorrecto o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus datos.\r\n\r\nc) Propiedad Intelectual e Industrial\r\n\r\nTodos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, contenidos, estructura, diseño y forma de presentación de los elementos y cualquier otra información que aparezca en este sitio Web son propiedad de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com y están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.\r\n\r\nEl usuario tiene prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y, en general cualquier otra forma de explotación de los elementos referidos en el apartado anterior sin autorización expresa de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com.\r\n\r\nEl usuario se abstendrá de emplear medios que puedan suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados y que comporten un riesgo o daño o inutilización del sitio Web y/o sus contenidos.\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com no se responsabilizan del posible uso inapropiado que terceros realicen de esta página Web, ni de la información que a través de ella transmitan a terceros. Los contenidos proporcionados a través de esta página web tienen carácter meramente informativo, por lo que el uso que de estos pueda hacer el usuario y las eventuales consecuencias, daños o perjuicios que pudiesen derivarse, son de la exclusiva responsabilidad del usuario. Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com quedan excluido de los daños y perjuicios de toda naturaleza causados a los usuarios por el uso de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros así como de la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com se reservan el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su página web.\r\n\r\n6. CONDICIONES DE COMPRAVENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO\r\n\r\na) Política de precios\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com se reservan unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios de su página web, y que será el vigente en la publicidad existente en el momento de formalizar el pedido, salvo error tipográfico. También la aplicación de descuentos o regalos promocionales según la publicidad existente en cada momento en la página web. El precio mencionado será previo final de venta al público incluyendo el IVA pertinente, no así los gastos de envío, transporte y seguro derivado, que serán comunicados aparte en el proceso de compra, y que deberán ser aceptados por el cliente en el momento de formalización del pedido utilizando la opción indicada, y que entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa entre ambas partes.\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com pueden realizar cambios en los precios de forma inmediata, debido a cambios en el mercado. Estos no podrán afectar a los pedidos emitidos, pero sí se verán afectados los pedidos que se realicen después de la actualización de precios en la web. Puede que en algún momento la web cometa algún error al etiquetar el precio de un producto, pero dicho error no se repercutirá en  el pedido y Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com lo asumirán, respetando el precio que había en el momento del pedido. Si el error es de etiquetado y la diferencia es sustancial de más de 50%, Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com no se verán obligada a asumir las diferencias de costes.\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com disponen de un límite de stock que negocia con sus distribuidores y que puede variar en función del volumen o la venta. En este sentido, puede que algún producto quede descatalogado por precio o  por discontinuidad del fabricante, dato que comunicaremos en cuanto nos sea comunicado. En caso de quedarnos sin existencias de un producto o que se den alguna de las condiciones anteriormente descritas, Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com procederán a la devolución del importe en la misma cuenta facilitada en el registro del usuario.\r\n\r\nb) Información sobre el producto ofertado al cliente\r\n\r\nEn la ficha de cada producto se publicarán las características técnicas, descripción y una fotografía orientativa (en su caso). En cambio, el producto podrá sufrir, modificaciones no sustanciales en los componentes y características por parte del fabricante, siempre y cuando no rebajen las calidades y prestaciones publicitadas.\r\n\r\nc) Compra salvo buen fin\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com se comprometen a la venta y despacho del producto ofertado pero supeditado al stock y disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, intentando en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, por circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y contrato suscrito entre las partes quedará sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente las cantidades pagadas, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.\r\n\r\nEl cliente tiene la posibilidad de continuar con el contrato y alargar la compra hasta la restitución de existencias, que no debería exceder en ningún caso los 30 días.\r\n\r\nd) Formas de pago por el cliente\r\n\r\nSe establecen los siguientes sistemas de pago:\r\n\r\n-Transferencia o ingreso bancario en cualquier caso.\r\n\r\n-Pago mediante cualquier tarjeta de crédito o débito. Los datos requeridos serán el número completo de tarjeta, la fecha de caducidad de la misma y el código CVC (3 dígitos impresos en la parte trasera de la tarjeta, exceptuando American Express que son 4 dígitos y están delante.) Le recordamos que estos datos serán estrictamente confidenciales y serán usados exclusivamente para la tramitación del pago. Las operaciones se realizarán a través del Servicio de SERMEPA (Servicios de Medios de Pago) a través de Internet que garantiza la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y MovilesChinosEspaña.com ejercerá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.\r\n\r\n-Contrareembolso para envíos. (3% extra de comisión)\r\n\r\n-Efectivo en tienda física.\r\n\r\nOficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com remitirán factura física al domicilio del cliente o factura virtual a la dirección de correo electrónico designada por éste.\r\n\r\nd) Plazo de entrega del producto adquirido\r\n\r\nEn cada ficha de producto se marca el plazo aproximado para la entrega del producto desde el pago del pedido. Si disponemos de stock, la entrega se realizará antes de 72h posteriores a la confirmación del pago, y este plazo dependerá de la localidad donde deba realizarse la entrega.\r\n\r\nSi el retraso en la entrega es superior a 20 días sobre el plazo mencionado, y siempre y cuando sea imputable a Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com, el cliente puede previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail) desistir unilateralmente del pedido, y se le restituirán las cantidades abonadas, acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.\r\n\r\ne) Lugar y forma de la entrega\r\n\r\nEl pedido será entregado por la empresa ASM en el domicilio designado por el cliente al realizar el pedido incluyendo el albarán con todos los datos (cliente, pedido, reembolso si existe y número de bultos) y cualquier modificación posterior del lugar de entrega podrá generar gastos adicionales a cargo del comprador. La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación, y en caso de comprobar el cliente en el momento de la entrega errores o daños en la mercancía deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com en el plazo máximo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente publicado en su página web o bien si lo prefiere por teléfono  o por email.\r\n\r\n7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS\r\n\r\nLa garantía (dos años para los móviles sin rebaja, un año para los Outlet o rebajados) de los productos vendidos por Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com se limita exclusivamente a defectos de fabricación y no a los provocados o consecuencia de un mal uso, y cubre los gastos de devolución a nuestros almacenes sólo durante el primer mes desde la fecha de entrega del producto. El cliente se compromete a conservar el embalaje original en buen estado si no ha informado de una entrega con daños. El cliente dispone también del derecho de desestimiento de la compra en el período de 15 días después de la fecha de venta marcada en la factura.\r\n\r\nNuestro departamento de venta a distancia dispone de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos a través del cual se ofrece una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Tal y como recogen las últimas modificaciones de la Ley de Consumidores, Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com asumen todos los riesgos que el producto pudiera sufrir durante el transporte del mismo.Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:\r\n\r\nTeléfono: (+34) 93.515.05.20 en horario de lunes a viernes laborables de 9:00 a 13:00 y 15:00 a 17:00 horas.\r\n\r\nFax: (+34) 93.463.99.04\r\n\r\nWhatsapp: (+34) 600.45.12.64\r\n\r\nE-mail: comercial@movileschinosespaña.com\r\n\r\n8. DERECHOS DEL CLIENTE\r\n\r\n-Confidencialidad y seguridad de sus datos personales según la legislación española vigente sobre protección de datos así como la no difusión, transmisión o publicación de los mismos sin su expreso consentimiento.\r\n\r\n-No recibir publicidad salvo en caso de expreso consentimiento.\r\n\r\n-Consultar, modificar y eliminar sus datos personales de la base de datos de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com a petición del cliente.\r\n\r\n-Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com.\r\n\r\n-Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.\r\n\r\n9. OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE\r\n\r\n-Conservar sus claves personales con diligencia.\r\n\r\n-Utilizar la información publicada por Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com estrictamente dentro de la relación comercial pretendida.\r\n\r\n-No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.\r\n\r\n-Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com en su página web, sin manipular los contenidos o interferir en sus medios informáticos a través de troyanos, virus u otras conductas prohibidas en Derecho.\r\n\r\n-Respetar la compra tras aceptación del pedido y pago del precio concertado.\r\n\r\n10. DERECHOS DE LA EMPRESA\r\n\r\n- Conservar, modificar o suspender el servicio de venta y su web sin previo aviso.\r\n\r\n- Modificar el precio de los productos y realizar ofertas.\r\n\r\n- No entregar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.\r\n\r\n- Recibir el importe de las compras una vez aceptada la transacción.\r\n\r\n- La difusión de las imágenes de esta web sigue la normativa de la Ley de la Propiedad Intelectual y por lo tanto está prohibida si se lleva a cabo sin permiso expreso de Oficialxiaomi.com y MovilesChinosEspaña.com.\r\n\r\n

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